Kerjaya dalam sektor kerajaan sentiasa menjadi pilihan utama ramai rakyat Malaysia kerana jaminan kestabilan, faedah yang baik, dan peluang kenaikan pangkat yang teratur. Namun begitu, proses permohonan kerja kerajaan bukanlah semudah menghantar resume seperti permohonan di sektor swasta. Ia melibatkan pelbagai peringkat, prosedur dan syarat yang perlu difahami serta diikuti dengan teliti.
Artikel ini akan membimbing anda melalui tips dan panduan lengkap bagaimana memohon kerja kosong kerajaan dengan berkesan supaya anda dapat meningkatkan peluang untuk berjaya.
1. Fahami Struktur & Jenis Jawatan Kerajaan
Sebelum memohon, penting untuk anda memahami struktur perjawatan dalam kerajaan. Jawatan kerajaan biasanya dikategorikan seperti berikut:
- Kumpulan Pelaksana (Sokongan) – Contoh: Pembantu Tadbir, Pembantu Perubatan, Pemandu, Pembantu Operasi.
- Kumpulan Pengurusan & Profesional – Contoh: Pegawai Tadbir dan Diplomatik (PTD), Pegawai Pendidikan, Jurutera, Pegawai Perubatan.
- Skim Beruniform – Contoh: Polis, Tentera, Bomba, Imigresen.
Setiap kategori memerlukan kelayakan akademik yang berbeza. Contohnya, untuk jawatan gred 41 dan ke atas, biasanya memerlukan ijazah sarjana muda atau lebih tinggi. Bagi kumpulan pelaksana pula, kelulusan SPM atau sijil teknikal sudah memadai.
2. Daftar dan Lengkapkan Maklumat di Portal SPA9
SPA9 adalah platform rasmi Suruhanjaya Perkhidmatan Awam (SPA) untuk permohonan jawatan dalam perkhidmatan awam.
Langkah penting:
- Daftar akaun di portal SPA9: https://spa9.spa.gov.my
- Isi maklumat peribadi dengan lengkap dan tepat.
- Kemas kini kelayakan akademik dan sijil-sijil tambahan.
- Pilih jawatan yang bersesuaian dengan kelulusan anda.
Tips tambahan:
- Pastikan semua maklumat terkini seperti alamat, nombor telefon, dan e-mel adalah betul.
- Gunakan ejaan yang betul dan profesional.
- Muat naik dokumen sokongan jika diminta seperti salinan kad pengenalan, sijil SPM, diploma/ijazah dan sijil kursus.
3. Pilih Jawatan Berdasarkan Kelayakan dan Minat
Ramai pemohon gagal kerana memohon jawatan yang tidak sesuai dengan kelulusan mereka. Sebagai contoh, jika anda mempunyai ijazah dalam bidang kejuruteraan, pilihlah jawatan berkaitan seperti Jurutera Awam Gred J41 atau Penolong Jurutera Gred JA29, bukan Pembantu Tadbir N19.
Pertimbangan penting:
- Adakah anda berminat dengan tugas harian jawatan tersebut?
- Adakah anda sanggup ditempatkan di luar kawasan?
- Adakah laluan kerjaya tersebut sesuai dengan matlamat jangka panjang anda?
4. Ikuti Tarikh Tutup Permohonan dan Iklan SPA
Pastikan anda sentiasa peka dengan tarikh-tarikh penting kerana permohonan kerja kerajaan hanya dibuka dalam tempoh tertentu.
Sumber info terkini:
- Portal SPA
- Laman web rasmi kementerian/jabatan
- Facebook & Telegram rasmi SPA
- Saluran YouTube SPA (ada info dan webinar terkini)
Tip: Tetapkan kalendar peringatan atau langgani notifikasi e-mel daripada portal SPA supaya anda tidak terlepas peluang.
5. Tulis Permohonan & Resume Dengan Profesional
Walaupun sistem SPA menggunakan borang online, penulisan resume dan maklumat diri masih penting. Elakkan kesilapan ejaan, isi dengan bahasa yang sopan dan profesional.
Contoh maklumat penting:
- Objektif kerjaya
- Pengalaman kerja lepas
- Kemahiran komputer, bahasa, komunikasi
- Penglibatan dalam aktiviti masyarakat/kokurikulum
Contoh kesilapan biasa: “Saya sangat memerlukan kerja ini.” (elak ayat begini – kurang profesional dan tidak fokus pada nilai yang anda tawarkan).
6. Persediaan Menghadapi Ujian Bertulis & Psikometrik
Kebanyakan jawatan akan memerlukan anda menjalani ujian tapisan seperti:
- Ujian Bertulis: Merangkumi Bahasa Malaysia, Matematik, Pengetahuan Am dan Daya Menyelesaikan Masalah.
- Ujian Psikometrik: Menguji nilai peribadi, sikap dan integriti calon.
Persediaan terbaik:
- Latih dengan soalan ujian lepas (boleh didapati secara online).
- Guna buku rujukan khas SPA.
- Jawab dengan tenang dan jujur – terutamanya ujian psikometrik kerana tiada ‘jawapan betul’ yang mutlak.
7. Lulus Temuduga Kerajaan Dengan Cemerlang
Temuduga biasanya diadakan secara bersemuka atau secara dalam talian melalui panggilan video (terutamanya selepas pandemik).
Apa yang dinilai:
- Keyakinan dan komunikasi
- Pengetahuan tentang jabatan dan jawatan
- Kesediaan bekerja di lokasi luar bandar (jika perlu)
- Penampilan dan etika
Contoh soalan biasa:
- “Apa kelebihan anda berbanding calon lain?”
- “Kenapa anda mahu bekerja di sektor awam?”
- “Apakah cabaran utama jabatan ini?”
8. Sertai Telegram & Komuniti Kerjaya Kerajaan
Komuniti dalam talian dapat membantu anda untuk lebih bersedia melalui:
- Perkongsian pengalaman temuduga
- Soalan dan perbincangan ujian
- Tips penulisan resume
- Info kekosongan kerja yang terkini
Cadangan Telegram/FB Group:
- “Info Jawatan Kosong SPA”
- “Tips Lulus SPA & PTD”
- “Komuniti Kerja Kerajaan Malaysia”
9. Jangan Putus Asa – Permohonan Mungkin Ambil Masa Lama
Hakikatnya, terdapat ratusan ribu permohonan setiap tahun. Tidak semua akan dipanggil serta-merta.
Langkah bijak:
- Teruskan memohon jawatan lain yang layak.
- Kemas kini profil SPA9 anda secara berkala (setiap 6 bulan).
- Sertai kursus pendek untuk tambah kemahiran (contohnya: Microsoft Office, Komunikasi, Kepimpinan).
- Cari kerja sementara di sektor swasta untuk bina pengalaman.
10. Manfaatkan Peluang Latihan & Program Kerajaan
Jangan tunggu tanpa berbuat apa-apa. Sertai program yang boleh membantu kebolehpasaran anda seperti:
- Program Penjana Kerjaya (PERKESO)
- Program SL1M (Skim Latihan 1Malaysia)
- e-LATiH oleh HRD Corp (latihan PERCUMA secara dalam talian)
- Program MYFutureJobs (Job matching oleh kerajaan)
11. Kenali Beza Jawatan Tetap, Kontrak & Sambilan
Ramai yang tidak faham bahawa bukan semua jawatan kerajaan adalah jawatan tetap.
- Jawatan Tetap – Perlindungan penuh dan pencen.
- Jawatan Kontrak – Biasanya 1 hingga 3 tahun.
- Jawatan Sambilan / PSH – Bayaran harian, tanpa faedah tetap.
Namun begitu, ramai yang bermula melalui jawatan kontrak/sambilan sebelum diserap ke jawatan tetap selepas beberapa tahun. Gunakan peluang ini untuk bina pengalaman.
12. Peluang Memohon Terus Melalui Kementerian & Jabatan
Selain SPA, sesetengah kementerian/jabatan mengadakan pengambilan terus. Contohnya:
- Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM)
- Jabatan Kastam Diraja Malaysia
- Polis Diraja Malaysia (PDRM)
- Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN)
Tip: Semak laman web rasmi setiap kementerian, cari ruangan “Kerjaya”, dan ikuti akaun media sosial mereka.
Kesimpulan
Memohon kerja kosong kerajaan memerlukan strategi, kesabaran dan ketekunan. Ia bukan sekadar tentang kelulusan, tetapi juga tentang ketepatan maklumat, persediaan ujian, dan keyakinan dalam temuduga.
Gunakan setiap peluang untuk meningkatkan kemahiran diri dan kekal proaktif dalam mencari maklumat. Jangan mudah putus asa jika tidak berjaya dalam cubaan pertama. Ramai yang akhirnya berjaya selepas mencuba beberapa kali dengan strategi yang betul.
Ingatlah, rezeki tidak pernah salah alamat. Teruskan berusaha dan yakinlah bahawa setiap usaha yang anda lakukan hari ini akan membuahkan hasil pada masa akan datang.
